Croatia Airlines objavila je natječaj za operativnog kontrolora prometa u Zagrebu, odgovornu poziciju u samom središtu operativnog upravljanja letovima nacionalnog prijevoznika. Prijave su otvorene do 18. rujna, a predviđena bruto plaća iznosi od 2.200 do 3.000 eura, ovisno o iskustvu kandidata.
Posao operativnog kontrolora prometa jedan je od ključnih operativnih poslova unutar zračnog prijevoznika. Dok putnici najčešće vide samo krajnji rezultat – polijetanje i slijetanje zrakoplova prema planiranom redu letenja – upravo operativni centar prati situaciju u stvarnom vremenu i reagira kada dođe do odstupanja.
Prema natječaju Croatia Airlinesa, operativni kontrolor prometa prati realizaciju reda letenja te procjenjuje utjecaj vremenskih uvjeta, stanja zračnih luka, zračnog prostora i tehničkog statusa flote na odvijanje prometa. Poseban dio posla je praćenje raspoloživosti zrakoplova i pravodobno prepoznavanje mogućih operativnih ograničenja.
Riječ je o poslu u kojem nema puno prostora za čekanje. Operativni kontrolor mora brzo analizirati velik broj informacija i procijeniti kako će određeni problem utjecati na ostatak dnevne operacije. Odabrani kandidat koordinirat će rad Operativnog i HUB centra tijekom smjene te usklađivati raspoložive kapacitete i operativne resurse s ciljem smanjenja kašnjenja i sprječavanja njihova prenošenja na sljedeće letove.
U slučaju ozbiljnijih poremećaja u prometu, posao uključuje i koordinaciju preusmjeravanja ili otkazivanja letova. Operativni kontrolor također pruža posadama zrakoplova pravovremene operativne informacije i podršku tijekom leta te organizira i koordinira izvanredne i ad hoc letove. Drugim riječima, operativni kontrolor nalazi se u središtu svakodnevne operacije, gdje se informacije iz različitih dijelova sustava moraju brzo pretvoriti u konkretne odluke.
Za ovu poziciju Croatia Airlines traži najmanje višu stručnu spremu, odnosno završen stručni ili sveučilišni prijediplomski studij s najmanje 180 ECTS bodova. Prednost imaju kandidati sa završenim obrazovanjem iz područja zračnog prometa ili tehničkih znanosti, no fakultetski smjer nije strogo propisan. Od kandidata se očekuje aktivno znanje engleskog jezika, dobro poznavanje rada na računalu te sposobnost brzog analiziranja velikog broja informacija i donošenja promišljenih odluka. Croatia Airlines posebno ističe sposobnost određivanja prioriteta u situacijama kada se istodobno događa više događaja, smirenost u zahtjevnim situacijama, jasnu komunikaciju i timski rad. Sigurnost pritom mora biti na prvom mjestu.
Za radno mjesto predviđena je bruto plaća od 2.200 do 3.000 eura, ovisno o prethodnom radnom iskustvu, uz naknadu za prijevoz. Zaposlenici Croatia Airlinesa i članovi njihovih obitelji imaju i mogućnost korištenja zrakoplovnih karata po posebnim uvjetima, što predstavlja dodatnu pogodnost za zaposlenike nacionalnog prijevoznika. Mjesto rada je Zagreb, a zainteresirani kandidati mogu se prijaviti do 18. rujna 2026. godine.
Natječaj pokazuje i koliko je složen sustav koji stoji iza svakog leta Croatia Airlinesa. Kada sve funkcionira prema planu, putnici uglavnom ne razmišljaju o ljudima koji prate operaciju u pozadini. No, kada se pojave vremenski problemi, tehnički kvarovi, nedostatak raspoloživih zrakoplova ili druga operativna ograničenja, upravo se u operativnom centru donose odluke koje mogu biti ključne za nastavak dnevnog reda letenja. Cijeli oglas za posao možete provjeriti na ovoj poveznici.
Dodaj komentar