Drugi dan zaredom otkazani su letovi između Zagreba i Bliskog istoka, a putnici koji su trebali putovati prema Dohi i Dubaiju suočeni su s neizvjesnošću zbog eskalacije rata u regiji.
Redovne linije koje iz Zagreba svakodnevno prometuju za Dohu i Dubai obustavljene su zbog zatvaranja zračnog prostora i zračnih luka u pogođenim područjima. Otkazani su letovi katarskog nacionalnog prijevoznika Qatar Airwaysa, te globalno poznatog Emiratesa, kao i njihovog niskotarifnog prijevoznika koji inače svakodnevno povezuje hrvatsku metropolu s Dubaijem.
Prema dostupnim informacijama, obje zračne luke na odredištima trenutačno su zatvorene za promet, a zrakoplovi navedenih kompanija ostali su prizemljeni na aerodromima diljem svijeta te čekaju smirivanje sigurnosne situacije. Zbog zatvorenosti zračnog prostora, nemogućnosti povratka zrakoplova u svoje baze u navedenim gradovima te svih logističkih posljedica, pitanje je kada će se redovni promet ovih aviokompanija ponovno krenuti odvijati, za to je prije svega potrebno smirivanje situacije u ovoj regiji.
Putnici pogođeni otkazivanjima nalaze se u nezavidnoj situaciji. Qatar Airways svojim putnicima uglavnom nudi mogućnost besplatnog rebookinga na druge prijevoznike ili promjenu datuma putovanja bez dodatnih troškova, ovisno o dostupnosti mjesta. S druge strane, Flydubai ne nudi preusmjeravanje na druge aviokompanije, već putnicima stavlja na raspolaganje povrat novca ili promjenu datuma unutar vlastite mreže letova, kada se promet ponovno uspostavi. Također, jedino što se putnicima u Zagrebu nudi jest poziv kontakt centru aviokompanije koji se, pogađate, nalazi u Dubaiju, gradu u kojem se u zadnjih 24 sata odvijaju i evakuacije stanovništva u skloništa, pa je uspostavljanje kontakta gotovo nemoguće.
Zrakoplovne kompanije prate razvoj sigurnosne situacije i poručuju kako će o svim promjenama pravodobno obavještavati putnike putem svojih službenih kanala.
Do tada, putnicima se savjetuje da redovito provjeravaju status svojih letova te da se za dodatne informacije obrate izravno prijevoznicima ili putničkim agencijama preko kojih su kupili karte. Qatar Airways je, nakon otkazane jučerašnje rotacije prema Zagrebu, otkazao i današnju i onu planiranu za sutra, dok FlyDubai u trenutku pisanja ovog članka (01.03. u 8 sati) još uvijek nije otkazao sutrašnju rotaciju prema Zagrebu, no to će, prema svemu sudeći, ipak morati učiniti.
Dodaj komentar