ITA Airways proširuje usluge koje nudi putnicima u smjeru usklađivanja s avioprijevoznicima Lufthansa Grupe te uvodi međusobne Premium usluge, koje stupaju na snagu 1. srpnja 2025.
Od pokretanja prvih usluga ITA Airways usklađenih s ponudom Lufthansa Grupe u ožujku, korisnici mogu uživati u ugodnijem i jednostavnijem putovanju zahvaljujući pogodnostima poput kraćeg vremena presjedanja, jednostavnog pristupa letovima u zajedničkom prometu (codeshare) s avioprijevoznicima Lufthansa Grupe te pristupu više od 130 salona diljem svijeta.
Od 1. srpnja, nove Premium usluge dodatno će unaprijediti iskustvo putovanja nudeći Priority Check-in, poseban tranzitni pult, Priority Boarding, Fast Track pristup, dodatnu dopuštenu prtljagu i besplatan odabir sjedala u zrakoplovu – dostupno kod svih avioprijevoznika unutar Lufthansa Grupe. Ove usluge bit će dostupne članovima Club Executive i Club Premium razina lojalnosti programa Volare kada putuju s avioprijevoznicima Lufthansa Grupe. Istovremeno, članovi Miles & More programa sa statusom Hon Circle i Senator uživat će iste pogodnosti na letovima koje obavlja ITA Airways.
Osim toga, članovi Volare Club Plus razine koji putuju na letovima koje obavljaju avioprijevoznici Lufthansa Grupe imat će pristup sljedećim uslugama: prioritetna lista čekanja za rezervacije, besplatna dodatna prtljaga, Priority Check-in i prioritetna lista čekanja na aerodromu. Iste pogodnosti bit će dostupne i putnicima sa statusom Frequent Traveler (FTL) u Miles & More programu vjernosti.
„Uvođenje novih Premium usluga usklađenih s ponudom avioprijevoznika Lufthansa Grupe predstavlja dosljedan korak naprijed prema jednostavnijem i udobnijem iskustvu putovanja za naše klijente“, izjavio je Joerg Eberhart, glavni izvršni direktor i glavni direktor ITA Airways. „Ove nove značajke rezultat su naše bliske suradnje s Grupom i dodatno jačaju suradnju koju razvijamo od ranih faza našeg partnerstva. Naš je cilj nastaviti podizati standarde usluge, maksimalno iskorištavajući sinergije s našim partnerom kako bismo ponudili sve višu razinu povezanosti, udobnosti i kvalitete.“
Uvođenje Premium usluga predstavlja još jedan važan korak za ITA Airways u procesu integracije s korisničkim iskustvom Lufthansa Grupe, dodatno proširujući pogodnosti putovanja koje se nude putnicima. Ova inicijativa nadovezuje se na već poduzete aktivnosti za poticanje usklađivanja ITA Airways unutar Lufthansa Grupe, uključujući međusobno prikupljanje bodova u programima vjernosti Volare i Miles & More, korištenje istih terminala na glavnim čvorištima Grupe te uvođenje zajedničkih letova s avioprijevoznicima Grupe – nedavno proširenih s novim međukontinentalnim rutama prema Africi, Aziji i Južnoj Americi.
Dodaj komentar