KLM Royal Dutch Airlines uvodi novi koncept usluge u World Business Class i Economy Class kabinama. Novom organizacijom rada stvorit će se više prostora za osobni kontakt s putnicima. Istovremeno se radi i na izmjenama kabinskog rasporeda međukontinentalne flote, što će rezultirati povećanjem broja sjedala. Ovim promjenama KLM želi odgovoriti na želje putnika i optimalno iskoristiti raspoloživi prostor u kabini. Modifikacije će se početi primjenjivati od 2027. godine.
Novo posuđe za World Business Class
KLM nastavlja suradnju s Marcelom Wandersom. Međunarodno priznati nizozemski dizajner kreira novo posuđe posebno za KLM-ov World Business Class. Uz novo posuđe dolazi i novi način prezentacije jela. KLM također razmatra uvođenje novih jela.
Marcel Wanders, dizajner novog posuđa: „Kao dizajner nizozemskog podrijetla, ponosan sam što ponovno imam čast dizajnirati posuđe za KLM. Riječ je o suvremenom dizajnu, izrađenom od prekrasnog kristala, porculana, nehrđajućeg čelika i drugih plemenitih materijala. Naravno, željno iščekujem vidjeti kako će jela izgledati na tanjurima i što će putnici u World Business Classu misliti o tome.“
Novi pristup u Economy Classu
KLM uvodi novu formulu usluge u Economy Classu. Cilj je brže posluživanje toplih obroka i više prostora za osobni kontakt s putnicima. Tako se, primjerice, vraća piće dobrodošlice, koje omogućuje dodatni trenutak interakcije.
Više putnika dobrodošlo na let
KLM mijenja raspored kabine u svojoj međukontinentalnoj floti Boeinga. Zahvaljujući novom načinu rada i učinkovitijem smještaju opreme, potrebno je manje kolica na letu. To omogućuje KLM-u proširenje vrlo cijenjenog Premium Comfort Classa, bez kompromisa po pitanju prostora za noge. Broj sjedala povećat će se do najviše 40, ovisno o tipu zrakoplova. Novi raspored također omogućuje dodavanje više sjedala u Economy Classu. Osim toga, u World Business Class na Boeing 787-9 bit će postavljena dva dodatna sjedala.
„Naš Premium Comfort Class putnici jako cijene i često je potpuno rasprodan. Ljudi žele putovati, a potražnja za jedinstvenim i luksuznijim putovanjem raste. Zahvaljujući modifikacijama koje ćemo uvesti, možemo povećati broj Premium Comfort sjedala. Osim optimalnog iskorištavanja prostora u kabini, istodobno ulažemo u moderniji proizvod s više prostora za osobni kontakt. Na taj način nastavljamo letjeti, unaprjeđivati i inovirati.“
— Paul Terstegge, izvršni potpredsjednik za usluge u letu, KLM
Modifikacije će se u narednom razdoblju dodatno razvijati i testirati na letovima.
Dodaj komentar